ZIBORYAN
← РНП Ozon
ПОМОЩЬ С РНП

Вопросы перед подключением

Как устроены бесплатный старт, обновление данных и оплата доступа.

Когда начинаются бесплатные три дня?

Сразу после первого успешного подключения кабинета. Доступ на 72 часа предоставляется один раз на Seller ID, независимо от числа пользователей или Google Таблиц.

Когда обновляются данные?

Данные за сегодня обновляются каждые 10 минут, за предыдущие дни — каждый час. Они хранятся и обрабатываются на сервере, затем готовая аналитика передаётся в вашу Google Таблицу.

Что означает «до 6 месяцев»?

Это период просмотра на листе «Главная». При первом подключении данные загружаются с начала предыдущего календарного месяца независимо от тарифа.

Условия первой загрузки

Почему могут отсутствовать отдельные показатели?

Статистика рекламных кампаний требует отдельного доступа Performance API. Данные воронки зависят от наличия Premium Plus в Ozon. Если у кабинета за выбранный период не было операций, соответствующие показатели могут быть пустыми.

Можно подключить несколько кабинетов?

Да. Каждый кабинет подключается и оплачивается отдельно; баланс у аккаунта общий. Пробные 3 дня предоставляются один раз для каждого кабинета.

Доступ продлится автоматически?

Нет. Посуточное автопродление отключено; продлить подписку можно вручную на 1, 3, 6 или 12 месяцев.

Можно подключить Wildberries?

Да. В личном кабинете можно добавить как Ozon, так и Wildberries.

ПОДДЕРЖКА ZIBORYAN

Чем помочь?

Задайте вопрос, сообщите об ошибке или предложите улучшение.

Не указывайте пароли, коды подтверждения и API-ключи.
Или напишите на support@ziboryan.ru